珍惜所托亦如亲送  蚌埠的宠物交易市场吸引全国各地客户，每周六南来北往客户都聚集在此。福州的兰先生也是其中之一，2014年4月16日客户兰先生来营业厅询问发宠物去福州，小件快运同志热情接待并告知天气热、路途远，托运鲜活物品相关约定，但货主仍需托运，此后兰先生陆续来小件托运宠物。5月中旬气温持续升高，在帮兰先生办理托运手续后，临近13；00时郝永军同志发现宠物“小泰迪”已热的歪歪倒倒不行了，他立即联系客户，而客户因急事正在去合肥高速公路上，大家想即使有约定自负，但小件快运讲的是信誉，客户来小件快运托运就是图方便、快捷，宠物也是一条生命，于是小件快运同志们端来凉水一边喂一边撒在笼里为宠物们降温，由于及时降温宠物们踏上长途旅行回家储备了力量，十天后兰先生再次来小件快运发货时联系小件托运鲜活物品。