“平安、健康、便捷、舒畅”：2023年春运于元月7日拉开帷幕。为给旅客提供安全便捷、温馨舒心的出行服务，汽运集团组织开展“春运有我·志愿同行”春运志愿服务暖冬行动。

瑞青服务台：清晨，身披绶带的志愿者早早奔赴岗位，以高度责任心做好工作准备，面带微笑迎接出行旅客到来。

售票大厅：为深化志愿者“春暖农民工”服务行动、“春风”行动，志愿者们积极推广公众服务号，耐心指导农民工旅客使用自助购票、网络购票等购票方式，缩短窗口排队等候时间，为返乡务工旅客畅行提供最大程度便捷。

候车大厅：“瑞青”服务台作为春运志愿服务红色站点，倾力开展护送老幼病残孕上车服务、“邮寄小候鸟”乘车服务、困难旅客救助、绿色通道接力等重点帮扶；广泛开展防疫宣传及旅客规范佩戴口罩等健康出行提醒；配备紧急医药箱，开展失物招领、热水供应、亲情电话等便民服务，打造温暖回家路。

便民售票点：志愿者们手持扩音器引导刚下火车的旅客就近买票，同时向过往旅客提供侯乘换乘指引、指路指引等咨询答疑服务。

“交通为民、服务便民”：2023年春运是疫情防控措施优化后的首个春运，汽运集团将始终厚植交通为民情怀，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以文明优质、温馨舒心的人文关怀与便民服务共同打造温暖冬日，共筑“平安、健康、便捷、舒畅”旅途。