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中途下了车 背包丢车上
日期:2017年8月3日 浏览[1255]
 

    中途下了车,却把背包丢在了车上,待发现时人在淮南、包在蚌埠,幸亏远程求助站务员,最终寻回了背包。近日,市长途汽车中心站就发生了这样暖心的一幕。
   “喂,您好,蚌埠市长途汽车站中心站,请问有什么能帮到您的?”下午3点左右,正在服务台当班的瑞青班服务员田媛媛像往常一样拿起电话,谁知对面传来非常焦急的声音。
   “我在颍上车站乘坐发往蚌埠的车,中途淮南下了车,谁知不小心把包丢在了车上,现在到了淮南才发现,这可怎么办啊?”听到电话里的求助,田媛媛赶忙记下相关信息。
   经过询问,背包里不仅有笔记本电脑,还有身份证件等重要物品。“她说她是去淮南出差的,还有很重要的事情要办,短时间内不能赶到蚌埠来,拜托我们车站帮忙查找。”田媛媛告诉记者,得知旅客的情况,她便第一时间着手寻找。
   根据旅客提供的信息,田媛媛将目标锁定在12点左右发车的那台客运车上。她赶忙联系车主,请车上的售票员在车厢内帮忙查找,果然在右后方座位的拐角处发现了一个黑色背包,正是那位旅客丢失的物品。
   田媛媛立刻和旅客取得联系,告知她不要担心,背包已经找到。过了一个多小时,车主将背包送到服务台,田媛媛根据旅客提供的地址,将失物交给托运部,安全将其寄至淮南。
   “咱们的一个援手,就能为旅客解决大麻烦,何乐而不为?能为旅客做一些力所能及的事,自己也觉得很高兴。”田媛媛说。

摘自2017年8月3日《淮河晨刊》

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