为进一步提升服务质量和服务水平,切实提高服务效率,近日“瑞青快运”开展以“提升服务质量”为主题的专题培训。通过视频演示,就服务过程中的真实案例展开讨论,查找服务过程中存在的问题,并针对存在问题献言献策,为服务质量的提升打下基础。