在我市争创全国文明城市活动中，市长途汽车中心站抓管理、提-功能、促服务，社会满意度、旅客满意度得到新提升。
    车站，是一座城市的形象窗口，车站给人的印象往往会影响着人们对一座城市文明程度的评价。市长途汽车中心站井然的秩序、整洁的环境、敞亮的候车大厅、规范的服务为旅客营造温馨、舒适的出行环境。车站LED电子显示屏及8台液晶电视，滚动播放文明城市创建宣传专栏以及公益广告，进一步营造站内文明城市创建宣传氛围。同时车站在利民为民举措上下功夫，站内随处可见温馨提示和身披红绶带志愿者，她们积极为旅客导购导乘的同时，也对站内一些旅客的不文明行为进行纠正，引导乘客“讲文明”，服务提档，文明升级。